1. Deine Daten anfordern
Schreibe an support@pupmarks.com. Wenn du ein Konto hast, verwende die damit verbundene E-Mail-Adresse. Verwende den Betreff „PupMarks privacy request“ und teile uns mit, ob du eine Kopie deiner Daten oder eine andere Maßnahme zum Datenschutz möchtest.
Gib deinen Benutzernamen an, wenn du ihn kennst. Sende in deiner ersten E-Mail keine Passwörter, Anmeldecodes, Ausweisdokumente oder genauen Spaziergangsrouten. Wir können nach begrenzten zusätzlichen Informationen fragen, um zu prüfen, ob sich die Anfrage auf dein Konto bezieht.
PupMarks bietet derzeit keinen Kontoexport zur Selbstbedienung an. Wende dich per E-Mail an den Support, um eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anzufordern. Diese Seite erklärt, wie du eine Anfrage stellst. Sie erstellt keinen Export und lädt keinen herunter.
2. Deine Datenschutzrechte in der EU
Wenn die DSGVO auf deine Daten anwendbar ist, kannst du Auskunft und eine Kopie deiner Daten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Es gelten die Voraussetzungen und Ausnahmen dieser Verordnung.
Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, insbesondere aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen. Wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, kannst du die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern. Du kannst auch ihre Übertragung an einen anderen Anbieter verlangen, soweit dies technisch möglich ist.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Deine Cookie-Auswahl auf der Website kannst du unter Cookie-Einstellungen ändern. Für Geräteberechtigungen und die Datenschutzeinstellungen der App gibt es separate Einstellungen.
Informationen zur Kontolöschung findest du unter Dein Konto löschen. Welche Daten PupMarks erhebt, welche Freigaben du wählen kannst und wie lange Daten aufbewahrt werden, steht in der Datenschutzerklärung. Für die Nutzung der App gelten auch unsere Nutzungsbedingungen.
3. Antwortfristen
Für Anfragen, die unter die DSGVO fallen, gilt grundsätzlich: unverzüglich und innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage. Wenn es wegen der Komplexität oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist, kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Jede Verlängerung muss innerhalb des ersten Monats begründet werden.
Anfragen sind grundsätzlich kostenlos. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anfragen erlaubt die DSGVO eine angemessene Gebühr oder eine Ablehnung. Wird eine Anfrage abgelehnt, müssen die Gründe sowie die verfügbaren Beschwerdemöglichkeiten und gerichtlichen Rechtsbehelfe erläutert werden.
4. Eine Datenschutzbehörde kontaktieren
Du kannst dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land, in dem du lebst oder arbeitest, oder in dem deiner Ansicht nach ein Verstoß stattgefunden hat. Du musst dich nicht zuerst an PupMarks wenden.