Centro de ajuda
Perguntas frequentes do PupMarks: passeios, privacidade e o teu cão.
O essencial sobre passeios, PupMarks, privacidade, alertas, contas seguidas, ferramentas comerciais e controlos da conta, com os nomes que verás na aplicação.
Primeiros passos
Onde estão as Definições?
Abre Perfil. Em Definições, escolhe Privacidade e localização ou Notificações. A eliminação da conta, o fim de sessão e outros controlos de propriedade ficam mais abaixo no mesmo ecrã Perfil, em Controlos da conta.
O que é um PupMark?
Um PupMark é um momento associado a um lugar: xixi, cocó, cheirar, brincar, encontrar um amigo, visitar, tirar uma fotografia ou guardar uma memória. Podes marcá-lo durante um passeio ou por si só, adicionar uma nota ou fotografia e escolher a visibilidade e a precisão da localização.
O que guarda o botão Passeio?
Um passeio concluído guarda a duração, a distância, o percurso, os cães participantes e os PupMarks criados durante o passeio. O traçado exato mantém-se privado; a aplicação pode apresentar um resumo partilhável sem publicar o percurso privado para toda a gente.
Um passeador pode registar um passeio para o meu cão?
Sim. Podes autorizar uma pessoa de confiança a passear os cães que escolheres durante um período definido. A pessoa aceita o pedido, regista o passeio combinado e recebes um resumo no final. Consulta PupMarks para passeadores de cães.
Privacidade e localização
O que significam as três opções de localização?
- Exata para todos: qualquer pessoa autorizada a ver o PupMark vê o marcador exato.
- Exata para mim, aproximada para os outros: manténs o marcador exato; as pessoas com quem partilhas veem uma zona próxima.
- Aproximada para todos: todas as pessoas, incluindo tu, veem apenas a zona aproximada.
O que faz a Visibilidade predefinida?
Define o público inicial dos novos PupMarks e perfis de cães. Durante um passeio registado pelo dono, também define o público inicial dos PupMarks que marcas nesse passeio. Os percursos exatos mantêm-se privados. Os passeios registados por uma pessoa autorizada começam privados, embora o dono possa depois partilhar um resumo sem percurso. Uma conta nova usa inicialmente Pup pals com Exata para todos, mas podes alterar qualquer predefinição ou substituí-la num PupMark ou perfil de cão individual.
- Privado: começa visível apenas para o dono.
- Seguidores / Pup pals: começa partilhado com seguidores aprovados.
- Público / Próximos: começa visível para utilizadores do PupMarks com sessão iniciada, de acordo com a precisão de localização escolhida.
O que faz Pedidos para seguir?
Quando está ativa, os novos pedidos elegíveis para seguir pessoas e cães são aprovados automaticamente. Quando está desativada, aprovas cada pedido no feed de atividade.
O que fazem os controlos «Encontrar-me por…»?
Nome, e-mail e alcunha determinam quais os valores usados na pesquisa e ajudam os cães elegíveis a aparecer em Descobrir. Desativar todos retira os teus cães de Descobrir, mas os seguidores existentes e as pessoas com uma ligação direta podem continuar a abrir os conteúdos permitidos pela visibilidade.
Notificações
PupMarks, boops, seguidores e ofertas
Controla os alertas push de atividade social e de novas ofertas dos locais que segues. O telemóvel também tem de permitir notificações do PupMarks nas definições do sistema.
Lembretes de passeios
Envia lembretes de passeios e controlos do passeio ativo quando um passeio pode precisar de atenção.
Lembretes de cuidados do cão
Controla lembretes de aniversários, cronologia de cuidados, vacinas e saúde.
Lembretes de tosquia
Lembra-te quando chega a data de uma marcação de tosquia guardada.
Memórias e resumos
Controla as memórias deste dia e o resumo semanal da tua matilha ao domingo.
Alertas comerciais e de segurança
Apresentados a utilizadores comerciais. Abrangem alterações no estado de pagamentos, verificações, denúncias e moderação.
Contas seguidas, negócios e conta
O que são Cães que segues e Locais que segues?
Cães que segues mostra relações com cães aprovadas e pendentes. Locais que segues reúne os negócios seguidos e as ofertas guardadas.
Porque vejo um marcador de negócio?
A publicidade para negócios está atualmente disponível apenas para estabelecimentos nos Estados Unidos ou no Canadá. Um negócio que aceita cães, aprovado de forma independente e com um período experimental ou uma subscrição paga ativa, pode ter um marcador próprio na sua localização real, um perfil para clientes e ofertas elegíveis.
Sabe mais em .
Como elimino a minha conta?
Abre Perfil → Controlos da conta → Eliminar conta e revê o pedido. Se não conseguires aceder à aplicação, segue as instruções da página Eliminar conta.
Ainda precisas de ajuda?
Fala com o apoio do PupMarks.
Envia um e-mail para support@pupmarks.com.